طراحی سایت فقط انتخاب رنگ، فونت و چیدمان چند بخش در صفحه نیست. یک سایت حرفه‌ای باید در کنار ظاهر مناسب، برای کاربر راحت باشد، سریع باز شود، در موبایل به‌درستی نمایش داده شود، امنیت قابل قبولی داشته باشد و از نظر ساختار برای موتورهای جست‌وجو قابل فهم باشد.
اگر قصد طراحی یا بازطراحی یک سایت را دارید، توجه به چند نکته مهم می‌تواند از بسیاری از مشکلات بعدی جلوگیری کند. در این مقاله مهم‌ترین نکات طراحی سایت را بررسی می‌کنیم؛ از تجربه کاربری و سرعت گرفته تا سئو، امنیت، دسترسی‌پذیری و استفاده درست از قابلیت‌های جدید.
یکی از مهم‌ترین نکات طراحی سایت این است که قبل از انتخاب ظاهر سایت، مشخص کنید کاربر برای چه کاری وارد آن می‌شود.
برای مثال، کاربری که وارد سایت یک شرکت خدماتی می‌شود ممکن است به دنبال این موارد باشد:
اگر این اطلاعات در بخش‌های نامشخص قرار گرفته باشند، حتی یک سایت زیبا هم نمی‌تواند تجربه خوبی برای کاربر ایجاد کند.
بنابراین قبل از طراحی هر صفحه، باید مسیر حرکت کاربر مشخص شود. کاربر باید بدون جست‌وجوی زیاد متوجه شود این سایت چه کاری انجام می‌دهد و قدم بعدی او چیست.
بخش قابل‌توجهی از کاربران اینترنت از موبایل استفاده می‌کنند؛ بنابراین نمایش صحیح سایت در صفحه‌های کوچک دیگر یک قابلیت جانبی نیست.
در طراحی نسخه موبایل باید مواردی مانند این‌ها بررسی شوند:
ریسپانسیو بودن فقط به این معنی نیست که عرض سایت روی موبایل کوچک شود. ساختار صفحه نیز باید برای استفاده با انگشت و صفحه کوچک مناسب باشد.
یکی دیگر از مهم‌ترین نکات طراحی سایت، توجه به سرعت است.
اگر صفحه اصلی سایت با حجم زیادی از تصاویر، فایل‌های اضافی، انیمیشن‌های سنگین یا کدهای غیرضروری ساخته شود، ممکن است کاربر برای مشاهده محتوای اصلی مجبور به انتظار شود.
برای داشتن سایت سریع‌تر می‌توان از روش‌هایی مانند موارد زیر استفاده کرد:
سرعت باید از مرحله طراحی در نظر گرفته شود؛ نه اینکه بعد از کامل شدن سایت تازه به فکر بهینه‌سازی آن باشیم.
یکی از اشتباهات رایج در طراحی سایت، استفاده بیش‌ازحد از المان‌های گرافیکی است.
وجود چندین رنگ، انیمیشن، سایه، دکمه، آیکون و بخش متحرک در یک صفحه لزوماً سایت را حرفه‌ای‌تر نمی‌کند. گاهی نتیجه برعکس است و کاربر نمی‌داند روی کدام بخش باید تمرکز کند.
در طراحی مدرن بهتر است:
سادگی به معنی بی‌روح بودن سایت نیست؛ یعنی هر المان باید دلیل مشخصی برای حضور داشته باشد.
تجربه کاربری فقط مربوط به صفحه اصلی نیست.
کاربر ممکن است از گوگل مستقیماً وارد یک مقاله، صفحه محصول یا صفحه خدمات شود. بنابراین تمام صفحات باید ساختار قابل فهمی داشته باشند.
برای مثال در یک صفحه خدمات بهتر است کاربر بتواند به‌سادگی این موارد را پیدا کند:
خدمت چیست؟ → چه مشکلی را حل می‌کند؟ → چه مزیتی دارد؟ → نمونه کار چیست؟ → هزینه یا شرایط چگونه است؟ → چگونه سفارش بدهم؟
هرچه این مسیر واضح‌تر باشد، کاربر برای رسیدن به هدف خود به کلیک‌های کمتری نیاز دارد.
یکی از نکات مهم طراحی سایت که گاهی نادیده گرفته می‌شود، مشخص کردن ساختار صفحات قبل از شروع طراحی است.
برای یک سایت خدماتی ممکن است ساختار کلی به این شکل باشد:
اما برای فروشگاه اینترنتی، ساختار متفاوت خواهد بود:
ساختار مناسب باعث می‌شود هم کاربر راحت‌تر در سایت حرکت کند و هم ارتباط بین صفحات منطقی‌تر باشد.
ظاهر زیبا بدون محتوای خوانا ارزش زیادی ندارد.
در هر صفحه باید سلسله‌مراتب مشخصی بین تیتر اصلی، تیترهای فرعی و متن وجود داشته باشد. پاراگراف‌های بسیار طولانی، فونت کوچک و فاصله کم بین خطوط می‌توانند مطالعه صفحه را سخت کنند.
برای خوانایی بهتر:
این موضوع مخصوصاً در موبایل اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
تصویر باید به درک بهتر محتوا کمک کند یا اطلاعاتی را منتقل کند.
برای مثال در صفحه طراحی سایت یک شرکت، استفاده از تصویر واقعی نمونه‌کار می‌تواند بسیار مفیدتر از یک تصویر تزئینی عمومی باشد.
همچنین تصاویر باید از نظر حجم نیز بهینه باشند. استفاده از عکس‌های بسیار بزرگ در بخش‌هایی که نیازی به کیفیت بالا ندارند، می‌تواند سرعت صفحه را کاهش دهد.
برای تصاویر مهم سایت، متن جایگزین مناسب نیز در نظر بگیرید تا موتورهای جست‌وجو و فناوری‌های کمکی بتوانند مفهوم تصویر را بهتر درک کنند.
یکی از اشتباهات رایج این است که سایت ابتدا طراحی شود و بعد سئو روی آن انجام شود.
در حالی که بسیاری از تصمیمات طراحی مستقیماً روی سئو تأثیر دارند.
از جمله:
برای مثال اگر از ابتدا مشخص باشد که صفحه «طراحی سایت فروشگاهی» یک صفحه خدمات اصلی است، می‌توان ساختار محتوا و لینک‌های داخلی سایت را طوری تنظیم کرد که این صفحه جایگاه مشخصی در معماری سایت داشته باشد.
اگر برای کسب‌وکار خود به دنبال طراحی سایت هستید، می‌توانید صفحه طراحی سایت کاراوب را نیز بررسی کنید.
امنیت یکی دیگر از نکات مهم طراحی سایت است.
در سایت‌های وردپرسی باید مواردی مانند به‌روزرسانی هسته، افزونه‌ها و قالب، استفاده از رمزهای قوی و انتخاب هاست مناسب جدی گرفته شوند.
همچنین بهتر است:
امنیت یک فرایند دائمی است و با پایان طراحی سایت تمام نمی‌شود.
کاربر نباید برای پیدا کردن اقدام اصلی صفحه جست‌وجو کند.
اگر هدف صفحه دریافت سفارش است، دکمه‌ای مانند «ثبت سفارش» باید به‌راحتی دیده شود.
اگر هدف دریافت تماس است، «تماس با ما» یا شماره تماس باید در جای مناسبی قرار داشته باشد.
در هر صفحه بهتر است مشخص باشد که از کاربر چه اقدامی انتظار می‌رود.
این اقدام می‌تواند شامل مواردی مانند:
باشد.
انیمیشن می‌تواند ظاهر سایت را جذاب‌تر کند، اما استفاده بیش‌ازحد از آن ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد.
حرکت‌های کوچک هنگام ورود بخش‌ها، تغییر وضعیت دکمه‌ها یا نمایش مرحله‌ای محتوا می‌تواند مفید باشد.
اما اگر تقریباً تمام بخش‌های صفحه متحرک باشند، علاوه بر شلوغ شدن ظاهر، ممکن است روی عملکرد سایت نیز تأثیر بگذارد.
بنابراین قبل از اضافه کردن هر انیمیشن از خودتان بپرسید:
آیا این حرکت چیزی به تجربه کاربر اضافه می‌کند؟
اگر پاسخ منفی است، احتمالاً حذف آن انتخاب بهتری است.
یک سایت حرفه‌ای باید تا حد امکان برای افراد مختلف قابل استفاده باشد.
موارد ساده‌ای مانند کنتراست مناسب متن و پس‌زمینه، اندازه قابل خواندن فونت، ساختار مناسب تیترها و مشخص بودن دکمه‌ها می‌توانند استفاده از سایت را برای افراد بیشتری آسان کنند.
دسترسی‌پذیری فقط یک موضوع فنی نیست؛ بخشی از طراحی درست یک سایت است.
بعد از انتشار سایت، کار طراحی تمام نمی‌شود.
رفتار واقعی کاربران می‌تواند اطلاعات ارزشمندی درباره مشکلات صفحات در اختیار شما قرار دهد.
برای مثال ممکن است متوجه شوید:
در چنین شرایطی بهتر است به‌جای حدس زدن، داده‌های واقعی را بررسی کرده و بخش‌های مشکل‌دار را اصلاح کنید.
سئو اهمیت زیادی دارد، اما هدف نهایی سایت کاربر است.
قرار دادن تعداد زیادی کلمه کلیدی در متن، ساختار غیرطبیعی صفحات یا تولید محتوایی که فقط برای موتور جست‌وجو نوشته شده، الزاماً باعث ایجاد یک سایت بهتر نمی‌شود.
ساختار مناسب باید به شکلی باشد که:
کاربر بتواند پاسخ خود را پیدا کند و موتور جست‌وجو نیز بتواند موضوع و ساختار صفحه را به‌درستی درک کند.
هوش مصنوعی در طراحی و مدیریت سایت می‌تواند برای کارهایی مانند تولید ایده، تحلیل داده، شخصی‌سازی محتوا، پشتیبانی اولیه و ساده‌تر کردن بعضی فرایندها استفاده شود.
اما اضافه کردن یک قابلیت هوش مصنوعی صرفاً به دلیل جدید بودن آن، لزوماً تصمیم خوبی نیست.
قبل از استفاده باید مشخص شود:
فناوری زمانی ارزشمند است که یک مشکل واقعی را حل کند.
یک سایت نباید شبیه مجموعه‌ای از قالب‌های آماده و بی‌هویت باشد.
رنگ‌ها، فونت‌ها، تصاویر، لحن محتوا و نحوه نمایش لوگو باید تا حد امکان با هویت برند هماهنگ باشند.
برای مثال یک شرکت صنعتی، یک فروشگاه لباس و یک مجموعه خدمات پزشکی احتمالاً به یک زبان بصری یکسان نیاز ندارند.
طراحی باید متناسب با مخاطب و حوزه فعالیت کسب‌وکار باشد.
قبل از تحویل یا انتشار سایت، فقط یک بار آن را روی کامپیوتر خودتان باز نکنید.
صفحات مهم را روی اندازه‌های مختلف صفحه بررسی کنید و مواردی مانند این‌ها را تست کنید:
همچنین فرم‌ها، منوها، دکمه‌ها، لینک‌ها، تصاویر و مراحل ثبت سفارش باید به‌صورت واقعی آزمایش شوند.
گاهی یک مشکل کوچک در نسخه موبایل می‌تواند تجربه کاربر را کاملاً تغییر دهد.
| مورد | بررسی لازم |
|---|---|
| نسخه موبایل | نمایش صحیح تمام بخش‌ها |
| سرعت | حجم تصاویر و فایل‌ها |
| تجربه کاربری | مسیر مشخص برای کاربر |
| طراحی | ظاهر ساده و منظم |
| محتوا | متن خوانا و کاربردی |
| سئو | ساختار مناسب صفحات |
| امنیت | SSL، به‌روزرسانی و پشتیبان‌گیری |
| تصاویر | حجم مناسب و متن جایگزین |
| دکمه‌ها | مشخص و قابل مشاهده |
| دسترسی‌پذیری | کنتراست و خوانایی |
| فرم‌ها | تست ارسال و دریافت اطلاعات |
| لینک‌ها | بررسی لینک‌های داخلی و خارجی |
| موبایل | تست واقعی در صفحه کوچک |
خیر.
یکی از مهم‌ترین نکات طراحی سایت این است که هر قابلیت جدیدی الزاماً برای هر کسب‌وکاری مناسب نیست.
ممکن است یک سایت با طراحی بسیار ساده، سرعت بالا و مسیر کاربری واضح، برای یک کسب‌وکار بهتر از سایتی باشد که پر از انیمیشن و قابلیت‌های جدید است.
بنابراین به‌جای اینکه بپرسیم:
«الان چه چیزی ترند است؟»
بهتر است بپرسیم:
«کدام قابلیت واقعاً به کاربر و هدف کسب‌وکار من کمک می‌کند؟»
این دیدگاه باعث می‌شود طراحی سایت به‌جای دنبال کردن کورکورانه ترندها، بر اساس نیاز واقعی انجام شود.
طراحی سایت به سمت تجربه‌های سریع‌تر، شخصی‌تر و کاربردی‌تر حرکت می‌کند. کاربران انتظار دارند صفحات سریع باز شوند، اطلاعات موردنظرشان را بدون پیچیدگی پیدا کنند و سایت در تمام دستگاه‌ها عملکرد مناسبی داشته باشد.
در کنار این موضوع، استفاده هدفمند از هوش مصنوعی، توجه بیشتر به دسترسی‌پذیری، امنیت، داده‌های رفتاری کاربران و بهینه‌سازی تجربه موبایل نیز اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.
با این حال، یک اصل احتمالاً همچنان ثابت می‌ماند:
سایت خوب سایتی نیست که فقط ظاهر جدیدی داشته باشد؛ سایتی است که بتواند نیاز کاربر را سریع، ساده و قابل اعتماد پاسخ دهد.
برای طراحی یک سایت حرفه‌ای، نباید فقط روی ظاهر تمرکز کرد. نکات طراحی سایت مجموعه‌ای از عوامل مختلف مانند تجربه کاربری، سرعت، نمایش صحیح در موبایل، ساختار محتوا، سئو، امنیت، دسترسی‌پذیری و هویت بصری برند را شامل می‌شود.
بهترین طراحی الزاماً شلوغ‌ترین یا مدرن‌ترین طراحی نیست. طراحی خوب باید متناسب با هدف سایت، نیاز کاربران و نوع کسب‌وکار انتخاب شود.
اگر این اصول از ابتدای پروژه در نظر گرفته شوند، نتیجه نهایی می‌تواند سایتی باشد که هم برای کاربر قابل استفاده باشد و هم پایه مناسبی برای توسعه، محتوا و سئو در آینده داشته باشد.
قبل از ظاهر سایت باید نیاز کاربر و هدف کسب‌وکار مشخص شود. سرعت، تجربه کاربری، نمایش مناسب در موبایل، ساختار محتوا و امنیت نیز از عوامل مهم هستند.
لزومی ندارد نسخه کاملاً جداگانه‌ای ساخته شود، اما طراحی باید از ابتدا برای نمایشگرهای مختلف در نظر گرفته شود و نسخه موبایل به‌صورت جدی تست شود.
خیر. ظاهر مناسب تنها یکی از بخش‌های طراحی سایت است. سرعت، تجربه کاربری، محتوا، اعتماد، امنیت و ساختار مناسب نیز اهمیت دارند.
خیر. انیمیشن زمانی مفید است که به درک بهتر محتوا یا تجربه کاربر کمک کند. استفاده بیش‌ازحد از آن می‌تواند سایت را شلوغ و سنگین کند.
بهتر است سئو از مرحله برنامه‌ریزی و طراحی ساختار سایت در نظر گرفته شود. مواردی مانند معماری سایت، آدرس صفحات، تیترها، لینک‌های داخلی و سرعت از ابتدا روی سئو تأثیر دارند.
سرعت مناسب، طراحی ریسپانسیو، تجربه کاربری خوب، ساختار محتوایی مشخص، امنیت مناسب، قابلیت توسعه و توجه به سئو از مهم‌ترین ویژگی‌های آن هستند.